Защита прав застрахованных граждан
Защитой прав граждан, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, занимается страховая медицинская организация, выдавшая полис гражданину.
Смело обращайтесь в свою страховую медицинскую компанию, если в медицинском учреждении:
- не принимают Ваш полис ОМС, требуют копии паспорта, полиса;
- требуют срочно заменить полис ОМС, имеющий срок действия до 31.12.2010;
- отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи;
- не устраивает качество оказанной Вам бесплатной медицинской помощи, и Вы хотите провести экспертизу качества Вашего лечения;
- находясь на лечении в стационаре, Вам предлагают купить лекарства, которые есть в Перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и положены бесплатно,
- предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом;
- отказывают в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из- за отсутствия полиса ОМС.
Врачи-эксперты страховой компании дадут квалифицированную консультацию, при необходимости проведут экспертизу качества медицинской помощи.
Оформить обращение или жалобу лучше в письменном виде. Также можно позвонить по телефону или прийти на прием и получить устную консультацию.
Филиал ООО "Капитал Медицинское Страхование" в Костромской области
Костромской филиал АО "Страховая компания "СОГАЗ-МЕД"
Филиал АО "МАКС-М" в г. Костроме
Также за помощью и консультацией можно обратиться в ТФОМС Костромской области по тел. 8-800-234-46-86